Accord relatif au traitement des données à caractère personnel conformément à l'article 28 du RGPD (Règlement UE 2016/679). Version 2026-04-19.
Le présent DPA encadre les traitements de données à caractère personnel effectués par MERX POLEOS (ci-après « A/Lex ») pour le compte du Client, dans le cadre de la fourniture de la plateforme A/Lex. Il a pour objet de définir les conditions dans lesquelles A/Lex traite ces données au nom et pour le compte du Client.
| Dimension | Valeur |
|---|---|
| Finalités | Fourniture d'un assistant juridique IA : analyse de dossiers, extraction de données, rédaction assistée, transcription de rendez-vous, génération de documents. |
| Nature du traitement | Collecte, stockage chiffré (AES-256-CBC), analyse automatisée par IA (Anthropic Claude, OpenAI Whisper), restitution. |
| Types de données | Données d'identification (clients, parties adverses), données économiques, données juridiques (pièces, conclusions), données professionnelles, données vocales temporaires (RDV non stockés). |
| Catégories de personnes | Clients finaux du Client, parties adverses, enfants, conjoints, salariés, sociétés, autres personnes mentionnées dans les dossiers. |
| Durée | Pendant toute la durée d'abonnement du Client + 3 ans maximum après résiliation pour obligations légales. Suppression totale sur demande expresse. |
| Transferts hors UE | API Anthropic (serveurs UE privilégiés, fallback US sous clauses contractuelles types UE). Aucune donnée utilisée pour entraîner les modèles. |
A/Lex traite les données uniquement sur instruction documentée du Client. Le Client reste seul responsable de la détermination des finalités et moyens essentiels du traitement.
A/Lex garantit que ses personnels autorisés à accéder aux données sont soumis à une obligation de confidentialité. Les données sont chiffrées en base (AES-256-CBC). Aucune donnée n'est utilisée pour l'entraînement de modèles IA.
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement infrastructure | France (UE) |
| Anthropic PBC | Modèle IA conversationnel (Claude) | UE en priorité, USA (CCT) |
| OpenAI OpCo LLC | Transcription audio (Whisper) — RDV non stockés | USA (CCT) |
| Stripe Payments Europe | Traitement paiements (hors données dossiers) | Irlande (UE) |
A/Lex informera le Client de tout nouveau sous-traitant 30 jours avant, permettant au Client de s'y opposer et, le cas échéant, de résilier sans frais.
A/Lex met à disposition du Client, dans un délai raisonnable, les moyens techniques lui permettant de répondre aux demandes d'exercice de droits (accès, rectification, effacement, portabilité, limitation, opposition) formulées par les personnes concernées par les traitements.
A/Lex notifie au Client toute violation de données à caractère personnel dans un délai maximum de 48 heures après en avoir pris connaissance, avec toutes les informations requises par l'art. 33 RGPD.
A/Lex assiste le Client pour remplir ses propres obligations RGPD (AIPD si nécessaire, réponse à la CNIL) et met à disposition toute information démontrant le respect de ses obligations.
Au terme du contrat, et selon instruction du Client : (i) restitution au format lisible (export JSON/DOCX) puis suppression sous 30 jours, ou (ii) suppression définitive sous 30 jours avec attestation écrite.
La responsabilité d'A/Lex au titre du présent DPA est plafonnée dans les conditions prévues aux Conditions Générales d'Utilisation, sauf en cas de violation intentionnelle de ses obligations RGPD.
Le présent DPA prend effet à la première utilisation du Service et prend fin automatiquement à la résiliation du contrat d'abonnement. Les obligations de confidentialité et de sécurité survivent à la résiliation pendant toute la durée de conservation autorisée.
Le présent DPA est soumis au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Tours.
L'acceptation du présent DPA intervient par case à cocher lors de l'inscription sur la plateforme A/Lex, ou lors de la validation du premier dossier contenant des données personnelles de tiers. Cette acceptation électronique a valeur de signature conformément à l'art. 1367 du Code civil et au règlement eIDAS.
Pierre Seigne
Président, MERX POLEOS SAS
Date : acceptée électroniquement
Maître _______________
Barreau de _______________
Date : _______________
— Version 2026-04-19 · MERX POLEOS SAS · Tours, France —